CRM · Ferramentas Arcantis
O CRM é a consequência. O sistema de gestão comercial é o trabalho.
Implantamos um sistema de gestão comercial desenhado para o seu funil, com etapas, regras, WhatsApp e relatórios de gestão.
Sem sistema de gestão, o comercial vive de memória.
- Cada vendedor com o próprio método.
- Funil desatualizado na hora da reunião.
- Negócio perdido sem motivo registrado.
O que o sistema impõe
Processo que não depende de pessoa.
- Funil com regra
- Etapas na ordem certa, com trava para pular ou voltar fora do combinado.
- Dado obrigatório no ponto certo
- Campos exigidos por etapa, não um formulário gigante no cadastro.
- Perda com motivo registrado
- Lista padronizada de motivos, usada no funil e nos relatórios.
Canal
WhatsApp vira histórico, não memória.
Mais de um número na mesma operação, histórico preservado quando o número muda e responsável atribuído a cada conversa.
Gestão
O que o gestor passa a ver.
O relatório mostra onde o negócio trava, não só quanto foi vendido.
- Conversão e queda por etapa
- Dias para fechar
- Motivos de perda
- Performance por responsável
- Comparação entre períodos
- Exportação em CSV
Papéis e controle
Admin, Comercial e Operacional, com valor do negócio ocultável para quem não é administrador.
Como implantamos
Diagnosticar → Desenhar → Implementar → Desenvolver → Sustentar
O sistema entra no Implementar. A adoção pelo time é o Sustentar.
Ver o método completo
Onde isso se conecta
Implantação assistida. Escopo e integrações são definidos no diagnóstico.
Ver o sistema aplicado ao seu funil.
A demonstração parte do seu ciclo comercial, não de um roteiro genérico de produto.