Política de Privacidade

Coletamos apenas o que você informa voluntariamente nos formulários de contato e de diagnóstico:

• nome;
• e-mail;
• empresa;
• cargo e telefone, quando preenchidos (opcionais);
• desafio selecionado e o contexto que você descreve;
• resumo qualitativo gerado pelo diagnóstico, quando utilizado;
• origem da visita e parâmetros de campanha (UTMs), quando presentes na URL;
• registro do consentimento fornecido no envio.

Não coletamos dados sensíveis e não solicitamos documentos, dados financeiros ou credenciais.

• responder ao contato solicitado;
• avaliar o contexto apresentado e indicar o próximo passo adequado;
• operar o relacionamento comercial que você iniciou.

Não usamos esses dados para finalidades incompatíveis com o motivo pelo qual foram fornecidos.

Os dados são tratados pela Arcantis e por provedores de infraestrutura necessários para hospedar o site e armazenar os registros de contato. Não vendemos dados pessoais.

A Arcantis aplica controles de acesso aos registros enviados pelo site, restringindo a leitura a quem precisa tratar o contato. Os dados são mantidos enquanto forem necessários para o relacionamento solicitado ou para cumprimento de obrigações legais.

A Lei Geral de Proteção de Dados assegura, entre outros, os direitos de confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação pelo canal de contato.

O site utiliza cookies necessários ao seu funcionamento e, de forma opcional, medição de audiência (Google Analytics 4). A base é o consentimento: a medição só é ativada depois que você autoriza no aviso de cookies. Sem autorização, nenhum script de analytics é carregado e nenhuma informação é enviada a terceiros.

Categorias: (i) necessários — funcionamento do site e segurança; (ii) analytics (opcional) — páginas visitadas, origem da visita e interações como cliques em botões de chamada, envio de formulário e leitura de conteúdo.

Os eventos de medição são deliberadamente sem dados pessoais: não enviamos nome, e-mail, telefone, empresa, mensagem ou respostas de diagnóstico para ferramentas de analytics.

Não utilizamos sinais de publicidade: mesmo com a medição autorizada, os recursos de anúncios e personalização do provedor permanecem desativados, e a medição serve apenas para métricas agregadas de uso do site.

Você pode revogar ou alterar a decisão a qualquer momento pelo link Preferências de cookies, no rodapé do site. Ao recusar, os cookies de medição conhecidos deste domínio são removidos e nenhum evento novo é enviado. Dados já enviados anteriormente seguem as políticas do provedor de medição.

Esta política pode ser revisada a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.